Ansök om stödinsatser digitalt

Med vår nya medborgartjänst kan du ansöka digitalt om stöd inom äldreomsorg, eller följa ditt pågående ärende om du redan har hälso- och sjukvårdsinsatser.

”Med medborgartjänsten kan vi ge ännu bättre service, och det blir också enklare för medborgaren att följa sitt ärende. Vi startar med ansökan om stöd inom äldreomsorg, men fler insatser kommer att kopplas till medborgartjänsten inom kort.” säger Simon Bäckström, utvecklingsledare i Grästorps kommun.

Medborgartjänsten är enkel att använda och fungerar på dator, surfplatta eller mobiltelefon. Du loggar in med e-legitimation eller bank-id.

I medborgartjänsten kan du till exempel:

• Göra en ny ansökan om särskilt boende och lämna egen beskrivning av ditt behov.
• Följa dina ansökningar steg för steg med tydliga statusnivåer: Skickad, Mottagen, Utredning pågår, Beslut fattat
• Läsa dina beslut från handläggare och, om du har aktiverat det, även beslut från avgiftshandläggare.
• Kommunicera med din handläggare via meddelandefunktionen.
• Du kan också ge en närstående möjlighet att logga in och sköta ansökan eller följa dina ärenden. Detta godkänns via din handläggare.
• Fylla i digital inkomstblankett om du har avgiftsbeslut kopplade till dina insatser.

Mer information

Här kan du läsa mer om hur du använder medborgartjänsten.