Sms från kommunen

Grästorps kommun använder sig av ett system där invånare kontaktas via sms eller förinspelade röstsamtal vid extraordinära eller akuta händelser.

Alla kan registrera sig i portalen

Alla som vill ta emot sms från kommunen kan registrera sig i portalen. Där anger du ditt mobilnummer, namn och adress och mailadress. Uppgifterna gör att rätt meddelande kommer till rätt telefonnummer, då meddelandena i vissa fall avgränsas geografiskt.

Även om du inte bor i Grästorps kommun kan du registrera sig i Grästorps portal, om du till exempel vill få uppdateringar om avbrott med mera som rör en anhörigs adress.

Har du en arbetstelefon som är registrerad på ett företag på annan ort och vill motta uppdateringar från Grästorps kommun, behöver numret registreras i portalen.

Här registrerar du dig i portalen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Hur vet jag om mitt nummer är inlagt?

Klicka på länken till portalen, och logga in enligt instruktion. Där ser du om uppgifterna stämmer.

Min adress finns inte, varför?

Systemet bygger på adresser som finns på tjänster som exempelvis Google maps. Ibland saknas det ett husnummer, eller en adress på landsbygden. Prova att skriva in enbart gatunamnet, och ange Grästorp under stad. Välj sedan din adress, eller adressen närmast.

Meddelandena vi skickar kommer inte att beröra enskilda hushåll, utan större områden inom kommunen, varför den exakta adressen inte krävs.

Vill du lägga till din adress på Google maps, så finns en instruktion här. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Kan jag få hjälp med att lägga in mina uppgifter?

Ja, Grästorps kommuns it-pedagog Edis Hadzic hjälper gärna till. Kontakta honom på 0514-580 82.

Hur kommer meddelandena från Grästorps kommun att se ut?

Sms kommer att skickas med avsändare KOMMUNEN. Röstsamtal rings från kommunväxelns nummer, 0514-58000 där en röst säger “Meddelande från Grästorps kommun” innan informationen läses upp. Mail skickas från no-reply@everbridge.com.

Parallellt med att information skickas ut via sms, så läggs också mer utförlig information upp på kommunens hemsida.

Vilken information går ut via sms?

Grästorps kommun kommer att skicka sms till medborgarna med exempelvis information om avbrott i vattenleveransen, om avstängda gator eller om andra händelser som påverkar samhället och där vi vill vara säkra på att informationen når fram.

Meddelandena avgränsas geografiskt, så att rätt information ges till berörda.

Jag vill inte ha några meddelanden från Grästorps kommun, hur gör jag?

Logga in på portalen, och ange att du vill avaktivera alla meddelanden.

Var sparas uppgifterna?

Everbridge mass notification system bygger på öppen data, och systemet hämtar information från internet, till exempel från Google och andra ställen där kontaktuppgifter finns. Systemet används av flera andra regioner och kommuner.