PLAY: Metod för utvärdering av samtalsstöd

I Grästorps kommun håller verksamheterna ständigt koll på nya arbetssätt och metoder som skulle kunna skapa värde för de vi är till för. Igår träffades personal från Vita Huset och Familjehuset Agera för att följa upp deras nya verktyg ORS/SRS.

ORS/SRS används för att utvärdera och följa upp möten med klienter, både när det gäller klienternas egna mående och deras upplevelse av mötet med vår personal. Enhetschef Mattias Ymefors och familjebehandlare Niclas Toll delar med sig av sina reflektioner i klippet nedan.